多店舗運営の実務

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EC発送代行とは?料金の内訳と、損しない業者の選び方

EC発送代行の仕組み、料金の内訳、1件あたりのコストの計算方法、業者選びで確認すべきポイントを、複数モールで4店舗を運営する筆者が実務目線で解説します。
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発送を外注すべきか、自社でやるべきか|代行を検討して自社を選んだ理由と判断基準

発送代行を実際に検討したうえで自社発送を選んだ4店舗運営者が、その判断理由を解説。コストと粗利の関係、自社発送が成立する3つの条件、外注を検討すべきタイミング、そして比較検討の進め方について書いています。
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EC運営で避けられないロスとの付き合い方|防げるものと防げないものの見極め

4店舗のEC運営で実際に発生しているロスと対応を解説。月に一定数出る持ち戻りへの返金処理、相乗りの価格競争で一定ラインで降りる判断、Keepaで探しても売れない仕入れの失敗。そして仕組みで防げるロスとの見極め方について書いています。
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商品登録はAmazon2分・楽天は撮影から|3モールの工数差と実際の手順

Amazon・楽天・メルカリShopsに商品を登録する実際の手順と所要時間を解説。Amazonはカタログ相乗りで2〜3分、楽天は撮影とLP作成の外注が入るため測定不能という工数差の理由、ブランド審査への対応、そして効率化できていない部分まで書いています。
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モールの手数料は結局どう見るべきか|料率の比較に意味がない3つの理由

Amazon・楽天・メルカリShops・自社ECを運営する立場から、モールの手数料をどう捉えているかを解説。楽天の費用項目が多く全体像を把握しにくい構造、作業コストを含めないと実態が見えない理由、そして「手数料が高いから自社EC」が成立しにくい実感について書いています。
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4店舗をどう使い分けるか|主力と補助の役割分担と力の配分

Amazon・楽天・メルカリShops・自社ECの4店舗を、それぞれどう位置づけて運営しているかを解説。主力を1つ決める考え方、新しい販路に過剰投資しない理由、店舗ごとに商品数を変えてよい根拠、そしてSKUと在庫の基盤だけは統一する原則について書いています。
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EC発送をアルバイトに任せる|役割分担と「任せない仕事」の線引き

4店舗のEC運営で梱包・発送をアルバイトに任せている実務を解説。梱包とドライバーの役割分担、持ち込みと集荷で配送料の契約が変わる話、月曜と木曜を固定日にしている理由、そして仕入判断だけは任せない線引きについて書いています。
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4店舗分の受注処理をどう回すか|GoQのステータス自動振り分けと人が見る部分

Amazon・楽天・メルカリShops・自社ECの4店舗分の受注処理を実際にどう回しているかを解説。GoQのステータス自動振り分け設定、AIによる住所エラー修正、アルバイトへのピッキング票の渡し方まで、実務ベースで書いています。
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在庫の一元管理はこう回す|GoQで3モールを運用する実務と失敗談

Amazon・楽天・メルカリShopsの在庫をGoQSystemで一元管理している実務を解説。セット品の見せ在庫の仕組み、構成設定の漏れでキャンセルが発生した失敗談、同一商品に複数カタログがある場合の落とし穴まで書いています。
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多店舗EC運営で最初に詰まる3つのポイント|4店舗運営者の実体験

Amazon・楽天・メルカリShops・自社ECの4店舗を運営する立場から、多店舗展開の初期に実際に詰まった3つのポイントを解説。在庫の同期、一元管理ツール乗り換え時のSKU紐付け、楽天とAmazonの違いを実務経験ベースで書いています。